Sécurité

Vous souhaitez renforcer votre sécurité en ligne et vous protéger contre le hameçonnage et l’utilisation frauduleuse de votre carte? Nous vous donnons des conseils de sécurité et des recommandations sur votre code PIN et 3D Secure. Vous trouverez ici les réponses à vos questions sur la sécurité.

3D Secure

Comment puis-je m'inscrire à 3-D Secure ?

Signaler une utilisation frauduleuse de carte

Comment puis-je bloquer ma carte Viseca en cas de suspicion d’utilisation frauduleuse ?Que faire en cas de prélèvements injustifiés sur le relevé de carte bancaire ?

Sécurité en ligne

Comment puis-je conserver mon code PIN en toute sécurité ?Comment puis-je m'assurer de n'acheter que chez des fournisseurs en ligne fiables ?Qui est responsable en cas d’utilisation frauduleuse de la carte ?

Hameçonnage et prévention de la fraude

Comment reconnaître les e-mails de phishing ?Comment reconnaître les sites web frauduleux ?Que dois-je faire si j'ai divulgué des données sensibles ?Que dois-je faire si je reçois un e-mail de phishing ?Quel logiciel puis-je utiliser pour détecter le phishing ?