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- Après vérification réussie, le montant sera récupéré auprès du commerçant et crédité simultanément sur votre compte.
- Il n'est pas possible de préciser la durée exacte jusqu'à ce que le crédit soit effectué.
Veuillez vous assurer que tous les documents requis sont soumis de manière complète et dans les délais :
- Réclamation écrite
- Formulaire de réclamation dûment rempli
- Copies des justificatifs pertinents (par exemple, factures, confirmations)
- En cas de retour de marchandises, éventuellement une expertise d'un organisme spécialisé.
Pour plus d'informations, veuillez consulter ici.
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