Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?

• Dopo una verifica positiva, l’importo verrà richiesto al commerciante e accreditato contemporaneamente sul suo conto.
• Non è possibile indicare con precisione i tempi necessari per l’accredito.

Assicurarsi che tutta la documentazione richiesta sia presentata in modo completo e nei tempi previsti:

• Reclamo scritto
• Modulo di reclamo compilato
• Copia dei documenti rilevanti (ad es. fatture, conferme)
• In caso di restituzione della merce, se necessario, una perizia di un ente specializzato.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui.