Was sollte ich tun, wenn ich meine E-Mail-Adresse oder meinen Benutzernamen vergessen habe?

  • E-Mail-Adresse vergessen: Kontaktieren Sie den Kundendienst unter +41 58 958 84 00, um Ihre E-Mail-Adresse wiederherzustellen.
  • Benutzername: Ihr Benutzername ist identisch mit Ihrer E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, ändert sich auch Ihr Benutzername.

Tipp: Änderungen an der E-Mail-Adresse können direkt im one Benutzerkonto oder in der one App vorgenommen werden.

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