Wie gehe ich vor, wenn ich vermute, dass mein Smartphone gehackt wurde?
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Smartphone gehackt wurde, folgen Sie diesen Schritten:
- Mobilfunkanbieter kontaktieren: Informieren Sie sofort Ihren Mobilfunkanbieter, um mögliche Schäden zu minimieren.
- Kundendienst benachrichtigen: Lassen Sie Ihre Karten sperren und ersetzen, indem Sie den Kundendienst kontaktieren.
- Gerät sichern: Sperren Sie Ihre SIM-Karte und löschen Sie die Daten über Funktionen wie „Mein iPhone suchen“ oder „Android Geräte Manager“.
Kundendienst: +41 58 958 84 00
War diese Antwort hilfreich?
Haben Sie weitere Fragen?
one Assist ist unser KI-Assistent, der Ihnen bei Ihren Fragen hilft. Mit der Nutzung akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen.