Que dois-je faire si je soupçonne que mon smartphone a été piraté ?
Si vous pensez que votre smartphone a été piraté, suivez ces étapes :
- Contacter votre opérateur mobile : Informez immédiatement votre opérateur mobile afin de limiter les éventuels dommages.
- Prévenir le service client : Faites bloquer et remplacer vos cartes en contactant le service client.
- Sécuriser l’appareil : Bloquez votre carte SIM et supprimez les données via des fonctionnalités telles que « Localiser mon iPhone » ou « Gestionnaire d’appareils Android ».
Service client : +41 58 958 84 00
Cette réponse vous a-t-elle été utile?
Comment pouvons-nous vous aider?
En utilisant ce service, vous acceptez nos conditions.